رویه ارسال سفارش
هر آنچه از دنیای محصولات تیزاکو بخواهید، با اطمینان و به سبکی ساده از طریق روش های پستی متنوع برایتان ارسال خواهد شد. هنگام خرید، مبلغ پست به سبد خرید شما افزوده می‌شود و شما می‌توانید این هزینه را همراه با مبلغ کل سفارش خود پرداخت کنید.
ارسال سفارشات بالای دو میلیون تومان و همچنین سفارشات شهر زنجان به صورت رایگان انجام می‌شود.
پس از ارسال محصول، یک کد پیگیری از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت ارسال خود را به راحتی از طریق وب‌سایت شرکت پست (https://tracking.post.ir) پیگیری نمایید.
سفارشات مربوط به شهرستان‌ها، معمولا طی 1 تا 3 روز کاری پس از ثبت سفارش به دست شما تحویل داده می‌شوند.
اگر سفارش شما پیش از ساعت 14:00 ثبت شود، محصول در همان روز ارسال خواهد شد؛ در غیر این صورت، ارسال در روز بعد انجام می‌شود.
پیش از هر ارسال، تیزاکو تمامی محصولات را یکبار دیگر آزمایش می‌کند و اطمینان حاصل می‌کند که به شما کالایی با کیفیت ارائه دهد. تحویل محصول توسط شرکت‌های پستی و ترمینال به منزل شما، نهایتاً نشانه به پایان رسیدن فرآیند خرید است و پس از تحویل، هیچ تعهدی نسبت به خرابی محصول ارائه نمی‌شود.
نکات مهم در ارسال با ترمینال:
- اگر به دلیل ابعاد بزرگ، امکان ارسال با پست وجود نداشته باشد، از خدمات ترمینال یا باربری استفاده می‌شود. هزینه ارسال بر عهده مشتری می‌باشد و ممکن است در این روش هزینه پست بیشتر باشد.
ارسال با تی‌پاکس:
- اگر مایل به ارسال با خدمات تی‌پاکس هستید، کافی است با تماس به شماره 02491012970 پس از خرید، درخواست خود را اعلام کنید.
ویرایش آدرس پستی:
- در صورت وارد کردن آدرس اشتباه، می‌توانید قبل از ارسال با ارسال کد سفارش و آدرس صحیح به شماره 02491012970یا از طریق فرم تماس با ما، آدرس را اصلاح نمایید.
تحویل مرسوله:
- تیزاکو تضمین می‌کند که محصولات در حداکثر 24 ساعت پس از ثبت سفارش، با روش انتخابی ارسال شده و در صورت نیاز، کد پیگیری برای مشتری ارسال خواهد شد.
