در صورتی که محصول دریافتی با سفارش شما مغایرت داشته باشد، لطفاً بلافاصله پس از دریافت سفارش و به مدت 48 ساعت، هرگونه ناهنجاری یا اختلاف را به تیم پشتیبانی تیزاکو اطلاع دهید. شما می‌توانید با ارائه تصاویر مربوطه و شرح کامل اختلافات، درخواست بازگردانی محصول خود را ثبت کنید. پس از بررسی اطلاعات توسط […]

شرایط تعویض: مهلت تعویض محصولات تا یک هفته پس از دریافت سفارش محاسبه می‌شود. محصول باید در شرایط اولیه، بدون هیچگونه خرابی یا آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست باشد. هزینه ارسال محصولات جدید به عهده خریدار می‌باشد.

تیزاکو برای افزایش سرعت پاسخ گویی به مشتریان با دریافت شماره سفارش یا همان کد پیگیری این امکان رو ایجاد کرده که بتونید در زمان کمتری به نتیجه مورد نظر خود برسید. برای این منظور لازمه قبل از تماس با تیزاکو،  از طریق آخرین پیامکی که زمان خرید برای شما ارسال شده ،کد سفارش خودتون […]

1.وارد پروفایل خود شوید. 2.وارد قسمت سفارشات من شوید. 3.روی قسمت جزییات سفارش کلیک کنید. 4.کد مرسوله را یاداشت و سپس با شماره 09128410219 تماس خاصل فرمائید. 5. توجه نمائید لغو خرید فقط قبل از بسته بندی و ارسال مرسوله امکان پذیر است.