چطور به تیزاکو اعتماد کنم؟!
با رشد روزافزون فروشگاه‌های اینترنتی و تجارت الکترونیک، علاوه بر مزایای فراوانی که به همراه داشته، متاسفانه مشکلاتی نیز برای مصرف‌کنندگان ایجاد کرده است. یکی از اصلی‌ترین مشکلات، افزایش کلاه‌برداری‌های اینترنتی است. برخی افراد سودجو با ایجاد فروشگاه‌های اینترنتی جعلی، محصولات خود را به فروش می‌رسانند، اما پس از خرید مشتری، نه تنها محصول را ارسال نمی‌کنند، بلکه در برخی موارد حتی دیگر نمی‌توان با آنها تماس گرفت. این موضوع باعث ایجاد نگرانی و بی‌اعتمادی در میان خریداران شده است.
در این میان، تیزاکو به‌عنوان یک فروشگاه آنلاین معتبر، در تلاش است تا با انجام اقدامات مختلف، اعتماد مشتریان خود را جلب کند و حس اطمینان را در خرید آنلاین برای آنان به وجود آورد. در این راستا، ما در تیزاکو با توجه به دغدغه‌های مشتریان عزیز، اقداماتی را در چند بخش کلیدی انجام داده‌ایم که شما بتوانید با خیالی آسوده از خدمات ما استفاده کنید.
- کسب نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد): یکی از مهم‌ترین گام‌های ما برای جلب اعتماد مشتریان، اخذ نماد اعتماد الکترونیکی (اینماد) است. این نماد توسط وزارت صنعت، معدن و تجارت اعطا می‌شود و نشان‌دهنده‌ی اعتبار و قانونی بودن فعالیت‌های فروشگاهی در بستر اینترنت است. دریافت این نماد به این معنی است که ما تحت نظارت و با رعایت اصول قانونی فعالیت می‌کنیم و امنیت خرید شما در سایت تیزاکو تضمین شده است.
- دفتر و محل فیزیکی معتبر: یکی دیگر از اقدامات ما برای ایجاد اطمینان در مشتریان، داشتن یک دفتر و محل فیزیکی معتبر است که مشتریان در صورت نیاز بتوانند به آن مراجعه کنند. این دفتر به‌عنوان یک نقطه تماس و پیگیری، امکان ارتباط مستقیم با تیم پشتیبانی و خدمات پس از فروش را برای شما فراهم می‌آورد.
- پرداخت امن و آنلاین: برای امنیت خرید شما، ما از درگاه‌های پرداخت امن و معتبر استفاده می‌کنیم که اطلاعات مالی شما را در محیطی کاملاً رمزنگاری شده و ایمن انتقال می‌دهد. این اقدام به‌منظور جلوگیری از هرگونه کلاه‌برداری و سوءاستفاده‌های احتمالی صورت گرفته است.
- پشتیبانی و خدمات پس از فروش: ما در تیزاکو همواره در تلاشیم تا تجربه خریدی آسان و بدون دغدغه را برای شما فراهم کنیم. تیم پشتیبانی ما آماده است تا در صورت بروز هرگونه سوال یا مشکلی در روند خرید، به شما کمک کند و اطمینان حاصل کند که از خرید خود راضی هستید.
به‌طور کلی، تیزاکو با رعایت اصول حرفه‌ای و شفافیت در فرآیندهای خود، تلاش دارد تا تجربه خریدی امن و با کیفیت را برای شما فراهم کند. هدف ما ایجاد یک رابطه بلندمدت و اعتمادآمیز با مشتریانمان است و ما همواره در تلاش هستیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.
اولین دیدگاه را ثبت کنید